お客様の声

当社をご利用くださった
お客さまからのお気持ち
お客様から頂いた
心温まる言葉。

お客さまのお声を励みに、
よりサービス向上を目指してまいります。

当社をご利用くださったお客様からのお気持ちを一部ではありますが
ご紹介させていただきます。

突然のことで・・・

(倉敷市)

ファミリエ水島

突然のことで葬儀について何も準備も考えておらじ、何から始めたら良いのか分からない状態でした。近所ということもありよく見かけていたのでインタ-ネットで調べることにしました。家族葬を考えていたことと、詳しく丁寧にお話し頂いた事や、こちらの気持ちを大切にしてくれた事からファミリエ水島にお願いすることしました。こちらが困らないよう考えていた以上の式を実施させていただき親族一同とても感謝しています。

(2021年06月28日)

一日一組貸切なので静かに・・・

(倉敷市粒江)

ファミリエ茶屋町

車いす等の対応が可能であるか、会場がバリアフリーになっているかどうか。何をするかも分からない為、どう進めていくのか全くわかりませんでした。ご相談して車いす等の対応が可能であること。家から近かったこと。家族一日一組とのことなので静かに送ってあげられるなど分かり、とても良かったです。

(2021年06月02日)

西阿知町内であったため常に目にしていました。

(西阿知町)

ファミリエ西阿知

亡き夫からファミリエで葬儀をと言われていましたが体調を見ながら、いつ頃にお願いに行こうか迷いがありました。ご相談に伺ったところ担当の方が親切でわかり易く説明して下さり、話やすかったです。お通夜にも寒い中、自宅に来られた方への対応をして下さり感謝しています。

(2021年03月02日)

主人が決めていました。

S.M(倉敷市中島)

ファミリエ西阿知

家族葬ができるということで知りました。自宅から近く一日一組が決めてとなり、とても良くして頂いて満足しています。

(2020年07月13日)

お付き合いのある方からの紹介で

S.N(倉敷市鶴新田)

ファミリエ水島

仕事の関係で、お付き合いのある方から紹介頂きました。一日一組である点と担当の福田さんがとても良かったです。

(2019年11月22日)

落ち着きのある、おだやかな雰囲気・・・

(倉敷市)

ファミリエ西阿知

自宅近くに家族葬ができる場所があり選びました。落ち着いた雰囲気のある、おだやかな雰囲気が感じられ安心して行うことができてよかった。何でも相談できました。

(2019年10月18日)

納得のできる葬儀になるか・・・

S(倉敷市)

ファミリエ西阿知

予定金額に見合う葬儀が出来るか、納得出来る葬儀になるか。葬儀の流れがよくつかめていないなかで、支店長とスタッフの対応が良く遺族に寄り添ってくれました。葬儀はスムーズにフォローして頂き無事に執り行うことが出来ました。

(2019年08月19日)

何も分からず不安でしたがー

M.D(倉敷市)

ファミリエ水島

何も分からず不安でしたが、スタッフの方が教えて下さり助かりました。金額的にも相談にのって頂くことができたのが良かったです。とても満足しています。

(2019年08月09日)

他社の会員でした。

H.Y(倉敷市)

ファミリエ西阿知

他社の会員でしたが、ご近所の葬儀がファミリエで行われ知りました。一日一組の葬儀であることや誠実な対応が決めてとなり選びました。実際に葬儀を行って大変良かったです。スタッフの方の対応の良さや控室のコーヒーサービスにはホッとしました。

(2019年02月18日)

近くにできてから

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ファミリエ茶屋町

家から近く、一日一組で落ち着いているところや以前よりお世話になっているのでお願いしました。葬儀を終えて良かったと思います。可能であれば宿泊する時に毛布のようなものがあれば良かったです。

(2019年02月02日)

ご家族が安心して新たな暮らしを始められるように、エヴァホールではご葬儀後のこともトータルにサポートいたします。 24時間365日、いつでもご相談承ります。

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