当社をご利用くださった
お客さまからのお気持ち
お客様から頂いた
心温まる言葉。
お客さまのお声を励みに、
よりサービス向上を目指してまいります。
当社をご利用くださったお客様からのお気持ちを一部ではありますが
ご紹介させていただきます。
当方の事情に応じた・・・
（倉敷市）
ファミリエ西阿知
以前からファミリエ西阿知をと考えていたので迷いはありませんでした。私どもにとり大変な状況でしたが、スタッフの方が様々な要望に応えて下さったこと感謝しています。個人的な信頼感が大きかったですが当方の事情に応じた要望に対してよく聞いていただきました。
（2023年03月24日）姉からのすすめで・・・
T.H（東京都）
ファミリエ西阿知
私は東京住まいのため岡山で生活している姉からのすすめで利用させて頂きました。家族だけで貸切で使用できるため他家の方を意識しなくて良いので助かります。担当の方も色々とお気遣い頂き大変満足しています。
（2022年06月11日）西阿知町内であったため常に目にしていました。
（西阿知町）
ファミリエ西阿知
亡き夫からファミリエで葬儀をと言われていましたが体調を見ながら、いつ頃にお願いに行こうか迷いがありました。ご相談に伺ったところ担当の方が親切でわかり易く説明して下さり、話やすかったです。お通夜にも寒い中、自宅に来られた方への対応をして下さり感謝しています。
（2021年03月02日）主人が決めていました。
S.M（倉敷市中島）
ファミリエ西阿知
家族葬ができるということで知りました。自宅から近く一日一組が決めてとなり、とても良くして頂いて満足しています。
（2020年07月13日）落ち着きのある、おだやかな雰囲気・・・
（倉敷市）
ファミリエ西阿知
自宅近くに家族葬ができる場所があり選びました。落ち着いた雰囲気のある、おだやかな雰囲気が感じられ安心して行うことができてよかった。何でも相談できました。
（2019年10月18日）納得のできる葬儀になるか・・・
S（倉敷市）
ファミリエ西阿知
予定金額に見合う葬儀が出来るか、納得出来る葬儀になるか。葬儀の流れがよくつかめていないなかで、支店長とスタッフの対応が良く遺族に寄り添ってくれました。葬儀はスムーズにフォローして頂き無事に執り行うことが出来ました。
（2019年08月19日）他社の会員でした。
H.Y（倉敷市）
ファミリエ西阿知
他社の会員でしたが、ご近所の葬儀がファミリエで行われ知りました。一日一組の葬儀であることや誠実な対応が決めてとなり選びました。実際に葬儀を行って大変良かったです。スタッフの方の対応の良さや控室のコーヒーサービスにはホッとしました。
（2019年02月18日）ご近所の方からの評判を聞いて
（倉敷市水江）
ファミリエ西阿知
葬儀までの流れなど不安なところはありましたが丁寧な説明を聞いてすぐにお任せするこに決めました。一日一組の式場でしたので気を使わずに送ることができました。大変満足しています。
（2018年12月24日）亡き母が「私はここで」と言ったこと
K.H.様（倉敷市西阿知町）
ファミリエ西阿知
ファミリエ西阿知でお世話になりました。母と最期の濃密な二日間を過ごさせていただきました。一日一組なので家族だけで家のように過ごせる空間が素晴らしかったです。「私もここで」と思うほどでした。担当の原さんの誠実なお人柄がにじみ出る対応に家族一同感激しています。本当にありがとうございました。
（2018年12月07日）以前利用して良い印象だった
T.M.様（総社市）
ファミリエ西阿知
ファミリエ西阿知でお世話になりました。ファミリエの家族葬は全体として良かったです。控室がきれいで居心地も良く、何よりもスタッフの方の言葉使いや所作、対応に大変満足しています。
（2018年05月16日）
