お客様から頂いた心温まる言葉
お客さまのお声を励みに、よりサービス向上を目指してまいります。
ファミリエ水島は対応が良かったと口コミで知り
ファミリエ水島 倉敷市
私の思いにあった葬儀ができるかどうか心配していました。ファミリエ水島は対応が良かったと口コミで知りお願いすることにしました。実際に利用してみて病院で湯灌はしなくても良いとアドバイスを頂き悩みましたがお願いしました。すると想像していた何倍も良い対応をして頂き本当に良かった。一連の流れを家族と見て、参加し、主人も喜んでいると思います。お世話になりました。
2025.11.22
インターネット検索・・・
ファミリエ西阿知 総社市
昨年の母の葬儀の時にインターネット検索し立地が良かったのでお願いしました。1日1組ということなので式場が空いているか心配でしたが問い合わせると空いていたのでホッとしました。とても良くしていただき感謝しています。
2025.11.22
今回初めて葬儀全体に係ることに
エヴァホール岡山 加賀郡
以前は母が葬儀の準備などを行っていたため、今回初めて葬儀全体に係ることにあり不安がありました。葬儀までの流れ費用などについて母の体調が悪化して、すぐに事前相談しました。事前相談してなんでも相談に応じてくれたところが決めてとなりました。利用してみて何も不安なく通夜、葬儀ができ感謝しております。
2025.11.15
喪主は初めてで、すべてが未経験でした。
エヴァホール水島 倉敷市
喪主は初めてで、すべてが未経験でした。エヴァホール水島は車で近くを走っている時にしりました。そのため急だった為、思いついたのがエヴァホールでした。利用させてもらい大変色々と良くしてもらい分かりやすく助かりました。何を聞いても細かく教えてくれ対応も早くお願いしやすかったです。
2025.11.15
インターネットで葬儀社を調べ
エヴァホール倉敷 倉敷市
葬儀にかかる費用とお寺へのお布施等の代金がどの程度になるか不安でした。そこでインターネットで葬儀社を調べ、知名度のある葬儀社さんにお話しを聞いてみて決めました。最終的には説明の丁寧さとホールが倉敷市二日市であることが決めてとなりました。湯灌では病院の処置で顔色が優れなかったところ、きれいにして頂きました。また遺影写真も適切なサイズに修正して頂き助かりました。できれば駐車場に日陰になる場所が欲しいと思いましたし、待合ロビーがオープンのため仕切りがほしいと感じました。
2025.10.04
母はの作品等を・・・
ファミリエ水島 倉敷市
特に悩みはありませんでした。ただ一日一組なので会場が空いているかどうかが不安でした。家族葬ができる、ゆっくり過ごすことができることが選んだ一番の理由です。分からないことをサポート頂き、理想のカタチを作って下さって感謝しています。母はの作品等を祭壇にきれいに飾っていただけたことがありがたかったです。
2025.09.27
アドバイスが本当に助かりました
エヴァホール水島 倉敷市
夫の両親もいのうえさんで葬儀をお願いしていたので知っていましたが、夫にもしものことがあった時にどうしようと不安になり、生前に相談しておいた方が良いと思っていたので相談に伺いました。そのため依頼の時に不安はなかった。実際に利用してみて良かったです。皆さん親切で助かりました。知らない事が多かったのでアドバイスが本当に助かりました。ありがとうございました。
2025.09.27
家から近い、立地条件、以前通夜葬儀をした経験から
エヴァホール津高 岡山市北区
家から近い、立地条件、以前通夜葬儀をした経験からお願いしました。受付けから通夜葬儀に渡り、担当の方はじめスタッフの皆さまに家族に寄り添うカタチで段取り良く進めてくださった。葬儀の時の挨拶状（インタビューで故人の人柄をしのぶ内容）本人をしのび、今までの思い出、家族の歴史を刻んだ写真を映像として流す。希望で思い出の品、色紙などの展示をしてくださいました。火葬場まで行く人、行かない人、火葬場後にすぐ帰る人、骨拾いまで残る人など、その場の雰囲気で消える方もおられる中、持ち帰りの品の手配ももれなくきちんとできており有難く思いました。
2025.07.28
故人は高齢で・・・
エヴァホール総社 総社市
故人は高齢で、兄弟姉妹も親しい友人もすでに亡くなっている為、家族だけの少人数の葬儀を希望したが、引受けて頂けるか、きちんとした葬儀屋さんを探すことに悩んでいた。10年前、夫の父がエヴァホールで葬儀をお願いした時知りました。普通の葬儀のイメージよりも、ごく少人数で、しかも急死でもあったため引受けて頂けるか電話するのを躊躇しました。お電話に出て下さった中林さんのお話を聞くうちに信頼してお任せする気持ちになりました。急死で準備が慌ただしかった中、お陰様でとてもよい葬儀ができました。写真もきれいない仕上がりでした。ありがとうございました。打ち合わせから葬儀までとてもスムーズで親切で困ることはひとつもなかったです。特に担当して下さった中林さんが色々相談にのって下さり臨機応変の対応をしてくださいました。ありがとうございました。個人の名票、名札をとても美しい文字で書いてくださりありがとうございました。
2025.07.28
他の葬儀社も見学に行きましたが・・・
エヴァホール児島駅前 倉敷市
見学、相談会に参加しました。他の葬儀社も見学に行きましたが玄関が暗かったので明るい貴社に決めました。毎回担当者さんが違うのでそれに対する戸惑いはありました。納棺師さんによるお化粧は今まで二回見ましたが、どちらの時の方もとても丁寧でした。今回、親族が（子どもと孫ですが）集まって立ち会わせていただきましたが、シャドーの色々か口紅とか遺族の意見を訪ねて下さったので最初から葬儀に皆で参列ではなく参加した感じでした。孫がマネキュアを塗らせていただきましたが、とてもよい思い出になったと思います。
2025.07.28
