お客様から頂いた心温まる言葉
お客さまのお声を励みに、よりサービス向上を目指してまいります。
家から近い、立地条件、以前通夜葬儀をした経験から
エヴァホール津高 岡山市北区
家から近い、立地条件、以前通夜葬儀をした経験からお願いしました。受付けから通夜葬儀に渡り、担当の方はじめスタッフの皆さまに家族に寄り添うカタチで段取り良く進めてくださった。葬儀の時の挨拶状（インタビューで故人の人柄をしのぶ内容）本人をしのび、今までの思い出、家族の歴史を刻んだ写真を映像として流す。希望で思い出の品、色紙などの展示をしてくださいました。火葬場まで行く人、行かない人、火葬場後にすぐ帰る人、骨拾いまで残る人など、その場の雰囲気で消える方もおられる中、持ち帰りの品の手配ももれなくきちんとできており有難く思いました。
2025.07.28
故人は高齢で・・・
エヴァホール総社 総社市
故人は高齢で、兄弟姉妹も親しい友人もすでに亡くなっている為、家族だけの少人数の葬儀を希望したが、引受けて頂けるか、きちんとした葬儀屋さんを探すことに悩んでいた。10年前、夫の父がエヴァホールで葬儀をお願いした時知りました。普通の葬儀のイメージよりも、ごく少人数で、しかも急死でもあったため引受けて頂けるか電話するのを躊躇しました。お電話に出て下さった中林さんのお話を聞くうちに信頼してお任せする気持ちになりました。急死で準備が慌ただしかった中、お陰様でとてもよい葬儀ができました。写真もきれいない仕上がりでした。ありがとうございました。打ち合わせから葬儀までとてもスムーズで親切で困ることはひとつもなかったです。特に担当して下さった中林さんが色々相談にのって下さり臨機応変の対応をしてくださいました。ありがとうございました。個人の名票、名札をとても美しい文字で書いてくださりありがとうございました。
2025.07.28
他の葬儀社も見学に行きましたが・・・
エヴァホール児島駅前 倉敷市
見学、相談会に参加しました。他の葬儀社も見学に行きましたが玄関が暗かったので明るい貴社に決めました。毎回担当者さんが違うのでそれに対する戸惑いはありました。納棺師さんによるお化粧は今まで二回見ましたが、どちらの時の方もとても丁寧でした。今回、親族が（子どもと孫ですが）集まって立ち会わせていただきましたが、シャドーの色々か口紅とか遺族の意見を訪ねて下さったので最初から葬儀に皆で参列ではなく参加した感じでした。孫がマネキュアを塗らせていただきましたが、とてもよい思い出になったと思います。
2025.07.28
どのくらい規模の葬儀にするか・・・
エヴァホール岡山 神戸市
どのくらい規模の葬儀にするか、本人は葬儀を希望しないと言っていたのでどうやって見送ろうか悩んでいた。エヴァホールが故人の入居していた老健施設から近かった。私の居住地が岡山市北区で、平井のことが良くわなからなったため、どの地区で選ぶのがよいか悩みましたが施設からの帰り道で見つけました。突然訪問し、相談したにもかかわらず丁寧に対応してくださったスタッフさんの対応よかったので、あの時はありがとうございました。事前に相談したプラン通りに見送ることができ大満足です。
2025.03.03
それぞれ子どもが地元にいませんので・・・
エヴァホール庭瀬 神戸市
私の両親が決めていましたので意向のままお願いしました。それぞれ子どもが地元にいませんのでお任せした次第です。初めてなので手取り足取り教えてもらい、スタッフさんには感謝しています。スタッフさんのハキハキした対応、やさしい心遣い、にこやかな笑顔に感心しています。お陰様で無事行えました。ありがとうございました。子どもが遠方に居住しており、初めての葬儀にやさしく柔軟に対応してくれた。故人の湯灌、着せ替えをお任せできて助かりました。
2025.03.03
料金、場所、宗旨との兼ね合いに悩んでいました。
エヴァホール水島 倉敷市
その時が近くなり料金、場所、宗旨との兼ね合いに悩んでいました。貴社の事は幼少のころから知っていました。式場が自宅近くということと黒住教の葬儀を行っていただける為選びました。祖父はエヴァホール、父は他社でしたが貴社はやはり安心感があり「良かった」と思っています。スタッフの方の礼儀正しさ、不安な事に相談にのっていただけることが一番の良い所だと思います。YouTubeも拝聴しています。
2025.03.03
父はどうしようかと悩んでいました
エヴァホール総社 総社市
母は総社に子供のころから住んでいるので他社さんでの葬儀が当然のような人でした。父はどうしようかと悩んでいました。そんな時に妹がエヴァホールさんですればと背中を押してくれたのでしました。「妹の声掛け」と「勤め先との契約」が決めてです。そして色紙に素敵な言葉を書いて頂けるというのが魅力でした。父の時の料金より高額になりましたが、スタッフの皆さまの心があたたまる態度に大変満足しています。こちらに決めて良かったです。
2024.11.26
コロナもあって家族葬が増えた中・・・
エヴァホール中央 倉敷市
コロナもあって家族葬が増えた中、どうゆう葬儀にすればよいか悩んでおりました。ポストに入っていた見学のチラシ、実際には介護中でいけなかったけど家からも駅からも近いので気になっていました。その時がきたときに「駅から近い」、「１件しか受けない」、法事に参加した事がある、友達から冷たい感じがせず感じよかったと聞いたので決めました。他の家の人と会うことがなく、落ち着いた葬儀場も木を使っていて温かい感じがした宿泊の設備がホテルのようで快適、故人と一緒に家でお通夜をしているようで良かったです。スタッフの方も親切で何でも嫌がらず対応してくださいました。
2024.11.26
式場が和室なので焼香の際に立たなくていいのが・・・
エヴァホール児島 倉敷市
お葬式の費用など不安でした。エヴァホール児島のことは知人のお葬式に参列して知りました。エヴァホール児島は丁度良い式場サイズや事前相談で対応が良く任せられると思ったのが決めてとなりました。利用して大変満足しています。式場が和室なので焼香の際に立たなくていいのが良かったです。
2024.09.20
エヴァホール竜操は近所に住んでおりますので・・・
エヴァホール竜操 岡山市中区
亡くなった本人の希望に合うか心配でした。エヴァホール竜操は近所に住んでおりますので看板を見て見積りをお願いしました。丁寧な説明を受け、エヴァホールさんにお願いしようと思いました。突然の訪問でしたが快く対応して頂きました。担当の方が色々お気遣いをして下さり、すごく心強かったです。４日間宿泊させて頂きましたが、安心して過ごせました。私たち家族に寄り添って頂き本当に感謝しております。式の後のフォローアップもすごく嬉しかったです。
2024.05.13
