お客様から頂いた心温まる言葉
お客さまのお声を励みに、よりサービス向上を目指してまいります。
自宅葬という初めての経験でしたが
エヴァホール倉敷 岡山市北区
自宅葬にしたかったので近い所をピックアップしました。結果は大、大、大満足です。何よりスタッフさんのスムーズな進行と心配りに自宅葬という初めての経験でしたが安心してお任せすることができました。自宅葬だとお手をわずらわせることも多かったと思いますが、ゆっくりと送ることが出来ました事本当に感謝申し上げます。
2024.04.08
通夜、葬儀までの段取りがわかりやすく
エヴァホール津高 岡山市北区
今まで町内会等で通夜、葬儀等参列させて頂いた経験からお願いしました。相談、見学会にて説明を受けてすぐに会員になっておりました。通夜、葬儀までの段取りがわかりやすく金額的にも納得できました。通夜、葬儀についての打ち合わせ、流れについて分かりやすく対応も丁寧でした。依頼者の希望にそうよう対応して頂けた。
2023.06.28
「わし」の時もお願いしてくれと・・・
エヴァホール総社 総社市
過去に義母の葬儀をさせて頂きましたので、その時の担当スタッフさんのお気遣いが誠に良く感心しこの度もお願いすることに致しました。義母が総社にエヴァホールが出来た時、ホールの説明会で会員になったとかで「私の葬儀はここでして」と。それがきっかけとなり今亡き主人が御社をとても気に入り「わし」の時もお願いしてくれと、でもこんなに早く、寂しいです。スタッフの方がの皆さん素晴らしいです。主人も喜んでいます。思い出の写真を、スクリーンでみられた方々が「涙が出ました」と言って下さり、「ご主人いい顔してたね」と、嬉しいかぎりです。
2023.05.03
兄妹と相談して・・・
エヴァホール倉敷 倉敷市
主人が亡くなった時、エヴァホールさんを知りました。母は高齢だったし倒れた時に「もしも」のことを考えて早めに兄妹と相談して依頼先は決めていました。しかし、葬儀のプランの内容、金額、流れについて悩みました。そのことについてスタッフさんに相談させてもらい、次第に納得できる内容となりました。今回は急なことにも対応していただけたし、納棺も時間をとっていただけて本当に感謝しています。
2023.04.08
当方の事情に応じた・・・
ファミリエ西阿知 倉敷市
以前からファミリエ西阿知をと考えていたので迷いはありませんでした。私どもにとり大変な状況でしたが、スタッフの方が様々な要望に応えて下さったこと感謝しています。個人的な信頼感が大きかったですが当方の事情に応じた要望に対してよく聞いていただきました。
2023.03.24
インターネットで検索して・・・
エヴァホール中央 栃木県
インターネットで検索してエヴァホール中央の存在を知りました。金額、仏式の作法しきたり、自身でどのような事を準備しなくてはいけないのか分かりませんでした。スタッフの方に丁寧に説明、対応して頂いたことで全く心配せず無事おえることができました。本当にありがとうございます。
2023.03.07
お迎えの際には・・・
エヴァホール岡山 岡山市
母の葬儀の時から大変お世話になっていたので、父の時もエヴァホールさんにお願いしようと決めていました。母の時に訪問した際、スタッフの方が丁寧に説明してくださったことが決めてとなりました。お迎えの際には、ホールに行く前に自宅に寄って下さった事を嬉しく思いました。
2023.03.07
葬儀費用と家族葬について
エヴァホール庭瀬 岡山市南区
「もしも」の時から葬儀までに何をするのか。葬儀費用はどのくらいか、家族葬はできるのかについて気になっていました。エヴァホール庭瀬を見つけましたが、もっと先のことだと思っていました。実際に利用してみてとても満足しています。
義父にしてあげたかったことが全てできました。義父らしい厳かで立派な葬儀でした。最後、自宅のお風呂に入れてあげることができず、心残りでした。湯灌をお願いしてシャワーの後、浴衣姿の義父が「あー気持ちよかった」という声が聞こえました。手際も良く私達ができなかったことをして頂けたと満足しました。
2022.12.15
ご挨拶文の文書が素晴らしかった。
自浄庵 岡山市
家から近く、故人が生前にエヴァホールでと言っていたが何から手をつけていいのか分からなった。分からない事ばかりでご相談したところ、とても丁寧に教えて頂きありがとうございました。行き届いたサービスに感謝しています。インタビューからご挨拶文の文書が素晴らしかった。QRコードで読み込める映像に感動しました。
2022.11.17
葬儀の費用面やコロナ対策について
ファミリエ水島 倉敷市
葬儀の費用面やコロナ対策について不安を感じていました。ファミリエ水島は過去に親戚の葬儀に参列した経験があり知っていた事と自宅から近いためご相談しました。こちらの不安に感じていた内容に丁寧に答えて頂き、お任せすることに致しました。弔問客の人数変更など、すばやく対応していただき助かりました。必要な時、声掛けしていただき心強かったです。
2022.11.17
